Показать товар «лицом»
Как психолог может расположить к себе потенциального клиента? На личной встрече это происходит само собой. Человек приходит на предварительную консультацию и в процессе общения принимает решение – подходит ли ему данный специалист и можно ли ему довериться. Здесь играет роль каждая мелочь: первое впечатление, основанное больше на подсознательных реакциях; умение консультанта войти в контакт; окружающая обстановка, в которой проходит встреча; условия предстоящей работы и т.д. После чего человек либо становится клиентом, либо уходит искать «своего» психолога.
А как быть, если вы решили консультировать через интернет и не можете предъявить себя клиенту лично и показать большинство из своих знаний и умений? Поскольку в сеть люди приходят в основном за информацией, то и консультант может общаться с потенциальными клиентами исключительно путем предоставления оной. Разумеется, что информация должна быть:
- бесплатной
- интересной
- полезной
Бесплатная информация дает вам и вашему представительству в интернете ряд преимуществ. Поскольку большинство посетителей с вами еще не знакомы, такая информация и дает им возможность лучше вас узнать и заинтересоваться вашей деятельностью. И немаловажным моментом является то, что тексты на вашем сайте будут проиндексированы поисковыми системами, которые приведут к вам множество целевых посетителей.
Если ваша информация будет интересна – люди начнут возвращаться на ваш сайт снова и снова, в надежде на получение новой информации. Также ваш сайт начнут рекомендовать друзьям и знакомым, т.е. просто размещать ссылки в интернете на ваш сайт. Что значительно повысит так называемый индекс цитирования (ТИЦ). А чем выше ТИЦ у вашего сайта, тем выше его позиция в поисковых системах и рейтингах, а значит – тем больше посетителей придет из них на ваш сайт и узнает о вашей деятельности.
Если же ваша информация еще и поможет людям решать свои проблемы, т.е. окажется для них полезной – они с большой долей вероятности будут пользоваться и платными услугами. А именно вашими консультациями. Ради чего, собственно, вы и начинали свою деятельность в сети.
Что собой представляет эта информация? Это могут быть:
- небольшие популярные статьи о предмете вашей деятельности;
- примеры бесплатных консультаций
Статьи дают возможность посетителям определить методики, по которым вы работаете, ваше мировоззрение и квалификацию.
Консультации являются живым примером того, как вы строите беседу, на что обращаете внимание и насколько эффективна ваша деятельность. Каждый человек может «примерить» на себя вашу специфику консультирования и решить заочно, насколько ему подходит такой специалист.
Статьи и консультации представляют собой текстовую информацию, как самую простую и наиболее привычную. Однако, интернет предоставляет гораздо больше возможностей и потому не стоит упускать из виду, что информацию можно предоставлять в виде аудиозаписей и видеороликов.
Вы прекрасно знаете, что люди по восприятию подразделяются на визуалов, аудиалов и кинестетиков. Конечно же, это деление, как и любое другое – весьма условно. Но то, что одному человеку удобней воспринимать текст, другому – смотреть видео, а третьему – просто слушать, ни у кого не вызывает сомнений. И если вы предложите посетителям наряду с текстом статьи еще и прослушать аудиофайл, в котором вы просто читаете текст той же самой статьи – можете быть уверены, с вашей статьей ознакомится гораздо большее число людей!
В виде аудиозаписей можно размещать свои тренинги. Если вы читаете лекции, попробуйте записать из на видео и выложить на своем сайте. Увидите, они будут пользоваться гораздо бОльшей популярностью, чем просто тексты.
Используя все вышеуказанное и подключив воображение, вы добьетесь того, что у вас появится постоянная аудитория, из которой и выйдут ваши первые клиенты.
Метки: интернет, информация, реклама, сайт