1. Самый главный секрет торговли – это найти то, что нужно другому, а потом помочь ему найти лучший способ достичь этого.
2. Если вы хотите попасть не в бровь, а в глаз, запомните мудрый совет Дейла Карнеги: «Существует один-единственный способ заставить кого-либо сделать что-то. Всего один. Надо заставить человека захотеть сделать это. Запомните, других способов нет». Когда вы покажете человеку, что он хочет, он сделает все возможное, чтобы достать это. Полное описание »
Я восхищаюсь книгой «A Lifetime of Riches» – биографией Наполеона Хилла, автора бестселлера «Думай и богатей».
Этот человек потратил двадцать лет на сбор материала для своей книги- феноменального руководства по успеху. При этом сам он нищенствовал, его одолевали приступы безнадежности, его жизнь часто висела на волоске, его поручители были убиты, а его семья невыразимо страдала. Полное описание »
В одну из наших встреч Джонатан сказал мне: «Если ты берешь уроки, тебе не нужно учиться на горьком опыте».
Каким бы странным ни показался вам диалог между мной и Джонатаном, все сказанное оказалось правдой, и в этом я убедился на собственном опыте. Полное описание »
Улучшения вносятся в то, что мы подвергаем оценке.
Питер Ф.Друкер
Важно отслеживать не только «жесткие» результаты (цифры, доллары), но и «пластичные» результаты (ваше душевное и физическое состояние), потому что все мы – живые люди. Любой из нас имеет право на эмоциональное переживание. Полное описание »
Слово – это лицо говорящего.
Аварская пословица
В начале любой встречи самое главное – установить контакт с человеком. Сразу же сделайте комплимент. Дайте собеседнику понять, что он для вас что-то значит и что встреча с ним очень важна для вас. Покажите ему, что вы его уважаете. Полное описание »
Перед человеком с уверенной поступью даже морское дно становится дорогой.
Игорь Вагин
Как вы одеваетесь, как ходите, как сидите, какие жесты вы используете? О чем говорит ваша походка, а позы? А ваша манера одеваться? Наверняка вы легко можете по жестам, рукопожатию и походке понять, какой перед вами человек. Будьте, уверены: другие тоже понимают, кто вы такой, по тем же самым признакам. Продумайте, какую информацию стоит передавать другим через ваши движения и костюм. Что вы выберете: силу, уверенность, спокойствие, доброжелательность или слабость, застенчивость, суетливость, тревогу? Полное описание »
Твоими бы устами да мед пить.
Русская пословица
Интонации нашего голоса имеют колоссальное значение. Только так раскрывается подтекст того, что мы говорим другим людям. Только особая интонация вызывает доверие к сказанному. Не забывайте следить за «музыкой» вашего голоса! Полное описание »
Счастье приходит в улыбающиеся ворота.
Японская пословица
Многие уже немолодые зарубежные политики воспитывались под руководством иезуитов. В этом ордене обязательным требованием является… ежедневная тренировка перед зеркалом. Таким образом воспитанники учились контролировать выражение своего лица и отрабатывали умение производить на окружающих благоприятное впечатление. Кроме того, они совершенствовали свою дикцию и учились красноречию. Полное описание »
Чтобы стать богами, боги придумали о себе сказки.
Игорь Вагин
О позиционировании, четкой постановке вашего имиджа стоит поговорить отдельно. Учитесь строить свой имидж. Именно благодаря ему складываются наши представления о политическом лидере или шоу-звезде. Делайте себе рекламу. Говорите только хорошее, плохое и без вас узнать можно. Для начала составьте свою биографию. Не формальную, для устройства на работу, а яркую, интересную и позитивную историю вашей жизни. Что в ней должно упоминаться? Полное описание »
Имейте храбрость выражать свою истинную сущность, стоять в одиночестве и не хотеть быть кем-то другим.
Лин Ютанг
Сколько бы ни говорилось о важности имиджа, очень многие бизнесмены не уделяют ему достаточно внимания. Но заботиться о саморекламе, о «личном пиаре» – первая обязанность того, кто стремится к большим деньгам. Думаете, это не обязательно? Тогда запомните: если вы сами не расскажете о себе, о вас расскажут ваши конкуренты. И совсем не то, что вам хотелось бы услышать. Тот, кто молчит о своем бизнесе, серьезно рискует. В современном мире информация буквально захлестывает людей. И пренебрегать распространением сведений о себе – гарантированный путь к разорению. Информационный вакуум только способствует возникновению нелепейших слухов, как бы притягивает всю «грязную» информацию. И если вы думаете, что завеса молчания будет работать на ваш имидж, вы глубоко ошибаетесь. Да, наличие некоторой таинственности может разжечь любопытство потенциальных клиентов. Но лишь до поры до времени. А затем феномен «черного ящика» только вызывает массу ненужных вопросов. Полное описание »